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吃早餐時順手翻閱天下雜誌，無意中翻到這篇，對職場工作者相當具有警惕意味的文章，沒想到「公務員心態」竟然被當成是壞習慣，看來真的得好好反省了……。
01.不講信用
信義房屋董事長周俊吉：不講信用是工作的壞習慣，「人無信不立」，在工作職場上更是如此，小到與人有約要守時，大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易，都要信守承諾，不講信用的人不僅讓人看不起，更無法立足於社會之中。所以在信義房屋，要求大小集會都要守時，因為守時就是守信的具體表現，集會遲到就罰站，遲到幾分鐘就站幾分鐘，從董事長到一般同仁都一樣。（羅儀修）
02.沒有好奇心
ING安泰人壽總經理陳丕耀：在工作上，不是你有speed（速度）或是服從目標，就能夠讓你在未來發展有滿意的空間，最重要的還是你的思維。例如，以前工作時常常接到客戶的抱怨，我在思考解決問題時，不是光想如何安撫解決它，而是去check它所有的舊檔案，看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續，重新思考重點，而不是按老方法做事，讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。你要做到這樣，就要有「好奇心」，因為好奇心會讓你去想更多，且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度，以後要改就不容易。（劉鳳珍）
03.自負
大宇資訊總經理李永進：現在產業競爭的環境愈來愈激烈，愈來愈需要團隊合作。在團隊合作的過程中，最討厭的就是有人特別自負，沒什麼本事卻十分自以為是，這種人不僅聽不下去別人的意見，也會阻礙團隊合作的順利進行。（李欣岳）
04.勝而驕、敗而餒
智冠科技總經理王俊博：在遊戲軟體中，正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰，因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。我最討厭整個團隊的情緒，受到一款產品的成功或失敗而大起大落，成功就驕傲、失敗了則氣餒，這對後續的產品開發並沒有好處，最重要的是，要從已經開發的產品經驗中學到教訓。（李欣岳）
05.犯錯不敢講，不懂裝懂又不問
瞻博網路大中華區副總裁于肇烈：做業務的，最忌諱犯錯不敢講，想辦法抹粉。或是怕別人知道你不懂，聽到別人說：「這個infrastructure非常好」，你就跟著說非常好，這樣別人永遠不知道你不懂，你又不主動學習的話，就永遠不知道它的內涵。長久下去，對訊息的掌握度不夠，會讓公司做錯誤的決策。（盧智芳）
06.不從根本解決問題
台灣肯德基總經理吳美君：我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳，在還沒掌握問題根本之前，只去治標不治本。為了尋求問題的本質，找出問題的根源，我們發展了一套“High Impact Coaching（高效能輔導方法）”，透過不斷地追問，讓員工自行找出問題的根本，進而讓工作計劃臻於完善。（羅儀修）
07.把公司的光環戴在自己頭上
萬寶龍總經理顧吉濤：精品業在舉辦很多活動的時候，經常要邀請、接觸名人，有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」，還是專業經理人，甚至會誤以為自己也躋身名流。
在這樣的迷思下，你可能得到了關係，卻得不到工作的核心競爭力。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌，而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上，而是要小心地捧在手上。（麥立心）
08.低EQ，擺臭臉
劍湖山集團總經理蕭柏勳：服務業要和人近距離接觸，一舉一動客人都看在眼中，所以情緒管理格外重要。
若心情不好就馬上反映在臉上，服務品質馬上大打折扣，顧客看你一張臭臉，哪還肯再上門來？（黃采薇）
09.開會遲到
福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌：福特六和身為外商公司，經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議，在各國時差因素影響下，會議準時開始顯得格外重要。許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙，這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度，任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。（陳孟珠）
10.亂跳槽
台灣微軟MSN事業處副總經理林燕：網路新興的工作機會特別多，因此從事網路這個行業的年輕人，工作穩定性相對比較不足，經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽，這點是很忌諱的。提醒年輕人在跳槽前，千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃，不要貪一時的小便宜，而影響了下一份工作的職涯發展。（李筑音）
11.太過嚴肅的專業臉孔
書田醫院副院長林乾坤：長久以來醫生為保持專業形象，以及成長背景或許比其他人來得順遂，在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人，較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。事實上醫生應該把病人當作客人，從顧客的角度重新思考醫療服務，聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化，安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」，以舒緩院內顧客的等待時間，就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。（陳孟珠）
12.穿著邋遢
廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏：現在的年輕人喜歡展現自己的個性，常常會穿著太邋遢。在第一線帶人最常碰到的問題，就是年輕人急於表現自己，想要在穿著上搶眼、突出個性，往往忽略最基本的服裝禮儀。每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象，公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色，穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。（尤可欣）
13.挑工作做
無印良品副總經理王文欣：職場上重視團體工作，而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆，或你喜歡做的。當你被指派做某件你不想做的事，還能全力以赴達成目標，就容易增加主管對你的好印象。不管原因為何，這都是主管給你的機會。因此，你不停挑工作做，很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。最後就算你很想做某件重大任務，你也沒能力去承擔重任，而且主管會不願意再給你機會。（王曉晴）
14.公務員心態
中華電信協理石木標：最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態，上班時喝茶、看報、聊天講電話，下午4點一過就開始整理包包等著下班，這些都是舊公務員時代留下的惡習。現在電信業競爭激烈，不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱，反而要更積極培養實力，以免到了公司人事精簡的時候，自己成了被開刀的對象。（李筑音）
15.沒效率
萬事達卡資深總監楊雅婷：金融業競爭激烈，許多事務需要即時溝通，尤其是現在手機、email十分普遍，合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢，回個信就要一個小時，工作進度一定沒辦法如期達成。
－ 薪資追不上物價，收入抵不過負債
「台灣錢淹腳目」的繁華盛世不再，面對低底薪、高物價、高負債的時代， 台灣年輕世代的處境不斷惡化，搶救青年貧窮，刻不容緩。
幾乎每十個剛從學校畢業， 23、24歲的年輕人，就有一個人找不到工作。即使頂著碩士的方帽子，薪水還是連3萬元都不到。
辛苦了一年，薪水漲不到1％，但巷口便當卻從70塊漲到80塊，一口氣貴了10％；以前加滿一缸油只要900元，現在卻要1,300元！
老一輩的人追求銀子、房子、車子、妻子（外子）、孩子「五子登科」，但眼下這個情勢，年輕人只要沒有負債、能養活自己就不錯了，誰還敢做幾子登科的大夢？
老一輩倒吃甘蔗，新生代先樂後苦
飯碗難找、起薪甚低、加薪免談，但物價卻「漲」聲不斷，儼然預告了「青年貧窮時代」的來臨。
若不論個人際遇，從大環境來看，三、四年級生的成長經驗猶如倒吃甘蔗，或許年少時期生活困苦，但出社會時整體經濟環境正在起飛，不愁沒有工作機會或伸展舞台，特別是四年級，在他們生命中的黃金時期，剛好恭逢台灣錢淹腳目的經濟起飛年代。
五年級到六年級中段班搭上了高度成長的末班車，他們在民國80年代進入社會，經歷過房地產與網路狂飆、股市上萬點、失業率不到3 ％的美好時光，當年，每個大專畢業以上青年平均都有4～ 5個工作機會。
這批少壯世代，在就業市場卡位還算是時候，因為之後景氣便急轉直下，民國89年，股市由 1萬多點狂瀉到4,000多點，台灣經濟告別高成長期，至今尚未恢復元氣。
而六年級尾、七年級的社會新鮮人，受父母庇蔭，成長於物資充裕的盛世，從不知貧窮的滋味，但當 90年代踏出社會以後，卻得面對嚴酷的大環境：更少的工作機會、更低的起薪、更高的物價、更五光十色的物質陷阱。
不少主管抱怨七年級生不若老一輩任勞任怨，但在批判他們是「草莓族」的同時，或許也應該公平地審視彼此的「起跑點」，從就業機會、起薪、物價與薪資調整幅度等條件來看，他們所面對的世界，可能比四～六年級生更艱辛許多。
青貧現象1－踏破鐵鞋無飯碗
若以大學畢業到退役的年紀（23～24歲）為基準，每隔5年追蹤比較一次，可以發現，當今七年級社會新鮮人面臨的就業環境，遠比三到六年級生來得嚴酷許多。
民國68年，這個年齡層的失業率僅2.87％；到民國78年，差不多是五年級中段班出社會時，他們的失業率是3.89％；到了民國88年，六年級前中段班出社會時，這個族群的失業率已經爬到5.67 ％。
到民國91年，23、24歲社會新鮮人的失業率急遽暴增，攀升到10.20％的高水位，每 10個年輕人就有1個找不到工作，接下來兩年也都超過9％（92年9.62％，93年9.02％）。
青貧現象2－新鮮人起薪節節敗退
生活成本不斷提升，但七年級社會新鮮人的底薪卻在走回頭路，比近10年前的薪資水準還要低！
根據行政院勞委會「初任人員薪資水準」統計， 93年社會新鮮人平均每月經常性薪資僅有23,910元，甚至比起9年前（民國84年）的起薪24,014元還要少。
而學歷也不再是薪資保障。對四、五年級生，甚至六年級中段班以前的人來說，學歷算是就業市場的有利籌碼，然而，隨著政府廣開大學、研究所之門，學歷快速貶值。
雖說各行業社會新鮮人的平均薪資，的確隨教育程度提升而遞增，但從勞委會的統計來看，碩士以上的社會新鮮人，平均月薪也不過29,281元而已，連3萬塊都不到。
經濟問題，也讓青年不敢成家。不但結婚對數年年下降，平均初婚年齡也不斷上升，30 歲以前能完成終身大事的男性只有五分之一。
青貧現象3─什麼都漲，就是薪水不漲
這年頭，除非是在公家機關工作，否則別想指望年年可以調漲薪水。薪水爬升極慢，但物價飆漲起來卻毫不留情，等於實質薪資縮水。對於身家不多的年輕人來說，要應付生活就已經相當辛苦，想累積財富那就更困難了。
觀察近10年來的實質薪資成長率（每月平均薪資成長率扣掉物價年增率），除了民國 86年和88年有4.07％、2.67％的顯著增加外，其餘年度的增幅都微乎其微，民國91年甚至出現負成長。
而今年的實質薪資增長，希望更渺茫了。截至5月底止，每人經常性薪資成長率僅有0.89％，但物價上漲率卻高達1.74％，這意味著實質薪資水準不增反減，呈現0.8％的負成長，是歷年同期最大衰退幅度。
除了居高不下的油價，接二連三的天災，也讓民生物價水漲船高，偏偏這些都是很難撙節的開支。今年7月的食物類價格，比去年12月足足高出一成以上，而交通成本、醫療費用也同步喊漲，相形之下，薪水就更薄了。
而民眾的痛苦指數（痛苦指數＝失業率＋消費者物價指數年增率）也達到高峰。去年經濟成長率還算差強人意，但民眾的痛苦指數達到 6.06％，創下第二次能源危機以來的新高。
去年1到7月的消費者物價指數年增率為1.92％，是近9年來的新高，再加上上半年失業率 4.14％，合計痛苦指數也是6.06％，和去年打平。
隨著原油價格持續上漲，經濟部預估，物價將會漲破2％，加上畢業季後，社會新鮮人傾巢而出，失業率還會攀升，民眾的痛苦指數恐怕還會再創顛峰。
其實，純就物價指數年增率來看，比起1980年第二次能源危機時，高達兩位數字（19.01％）的物價漲幅，目前不到2％的數字還算小兒科；但可別忘了，當年薪資調漲幅度也相當戲劇性，超過20％。只要薪資漲幅追得上物價，就能維持生活品質。
不過，現在的狀況卻剛好相反，薪資漲幅追不上東西變貴的速度，也難怪民眾大吐苦水。由主計處公布的「家庭收支調查報告」來看，去年台灣家庭儲蓄跌破12年新低，連 20萬都不到。去年還是近幾年來經濟成長率較好的一年，但民眾卻存不了多少錢，主因就是收入追不上消費成長。
更令人憂心的是，目前油價已經飆破60美元，專家警告，若漲到80美元，第三次能源危機一觸即發，極有可能出現「停滯性通貨膨脹」，導致經濟成長停滯，物價及失業率卻上升的痛苦情境。
青貧現象4－被債務透支的人生
說來弔詭，在這樣一個凍薪時代，奢華，卻正在流行。年輕族群處在物價蠢動的加薪冰原期，花起錢來卻毫不手軟，從而加劇「青貧化」現象。
根據金管局統計，截至去年6月底為止，國內流通的信用卡張數高達4,538萬張，信用卡循環信用餘額為新台幣4,735億、預借現金餘額為186億元，若再加上現金卡3,000億元的動用金額，總計築起一座超過 7,900億元高循環利息的卡債高台。
六七年級生，佔了辦卡族群的一半以上，對這座高築的債台「貢獻」良多。法國佳信銀行針對七年級生的調查發現，平均每位七年級負債人，居然債務高達23萬元！若以社會新鮮人的起薪2.4萬元計，即使是不吃不喝，也得花10個月才能還清卡債。
難怪專家表示，五年級理財談「資產管理」，六年級理財要談「薪資管理」，到了七年級談理財，當務之急變成「負債管理」。
擺脫青貧，必須自立自強
若指望勞退新制上路以後，個人退休生活可以獲得保障，恐怕得三思。根據勞委會提供的網路試算系統，假設目前月薪2.4萬元，即使每年調薪3％，且個人退休金投資報酬率達到6％，持續工作30年，退休後每個月也僅能領到14,325元退休金，比法定最低基本工資還低，絕對不敷生活所需。
青年們若想搶救眼前的貧窮，進一步想圓人生的「五子登科」夢，甚至為未來退休鋪路，就必須自求多福，盡早開始理財，先從理債開始，並妥善規劃收入，進行儲蓄投資，才能高枕無憂。
[評論]
非常具有警世性的報導，說明了目前青年人面對的職場環境變遷。環境固然是因為時代潮流的演化而形成的，但是，人類是會進化的動物，關鍵在於能力進化的速度是否能迎頭趕上，甚或是超越環境變化的速度。只是一昧地感嘆環境的急遽變化，還不如仔細思索如何強化自己的競爭力來克服外在環境的限制。
用了slideshare這個網站已經一年多，把先前自己所用過的簡報教材全都上傳到這個網站上供學生瀏覽和下載，也習慣在這個網站上蒐尋適合自己教學用的素材。但是，畢竟是英文網站，仍然無法滿足中文使用的需求，因為slideshare是把上傳的ppt檔案轉換成動畫播放式的檔案，而且下載時會自動轉成pdf檔，如果上傳的ppt簡報檔中是有圖片或自繪圖形，或者是用特殊字型（不是Windows內建的中文字型），在轉換的過程中有很大的機率會變成亂碼，或是原本設計好的圖形版面會移位，破壞原本的美感。
突然，奇蹟出現了，這幾天在搜尋一些素材時，無意中發現了這個好康的網站：slideking講義王，竟然是「中文版的slide網站」，而且網站的宗旨就是標榜提供個人講義分享空間、留言版、個人知識商品銷售服務、線上購物服務的功能，終於有一個可以讓人看得懂的網站服務了。
slideking講義王是由財團法人工業技術研究院產業學院所提供的，採會員登記制度，但加入會員是免費的，只要登記時提供個人真實資料，而且遵守智慧財產權的規範就可以了。
首頁裡的設計簡潔明顯，左邊欄位裡有「最新上傳」和「主編推薦」兩大區塊，分別顯示會員上傳的最新講義和網站主編推薦的講義，右欄則有「學習活動」和「社群講義」兩個區塊，仔細看下方講義的分類目錄還滿多種類的。不過，感覺上似乎都偏向電子、科技、企業經營、行銷……等等。
進入單篇講義的版頁，可以選擇右下角的自動播放模式，或是一頁一頁的手動播放（可以放大全螢幕播放）。有點類似youtobe和slideshare的設計，有提供分享到plurk、facebook和twitter的按鈕，也有內嵌到blog的語法，有兩種版面尺寸可以選擇，光這點就比slideshare強多了。
當然，不可免俗的，檔案可以由提供者設定是免費下載還是付費下載，而且也可以選擇以「原檔案格式」或是「pdf檔案格式」，選擇多元。這篇是年初剛讀過的一本書，正想寫個書摘，沒想到已經有人捷足先登，而且還po上網分享了，看了一下內容，整理得還不錯，省了很多時間。
這就是小弟自己的講義分享空間啦！簡潔不花俏，昨天試著先上傳兩個講義ppt檔上去，沒想到有興趣的人還不少，竟然已經有人加入收藏了呢！還且右上角多了個「訂閱作者」的選項，也就是說只要按下那個按鈕，以後只要作者有提供新的講義時，就會自動寄發訊息通知，相當省事。
接著進入到了「社群」的頁面，已經有相當多的數量了，但因為會員數還不多（可能還沒做廣告行銷吧），每個社群的會員數和講義數還在持續的成長。不過，光是看到左邊欄位的分類數量，發展是指日可待的。
看著這個網站的設計，似乎主要是以企業界為主要的服務對象，有點像是知識分享平台，目前的收藏量不多，所以感覺上沒什麼有料的素材可以參考，而且在網路上也沒發現到有在做廣告行銷的動作，不曉得是否尚在測試階段，還是本來就打算做公益，不需要花費太多成本。
總而言之，對於像是小弟這種有需求的人，做為一個知識分享平台，這個網站其實已經提供了足夠的功能，現在只等著內容的充實而已，不用在到slideshare的網站，看著似懂非懂的英文胡亂按滑鼠了，而且中文網站的另一個優勢就是—速度，瀏覽時的感覺真是順暢多了。
想要小弟講義的，可以直接點blog下方的「好站連結」直接進入喔！
職場「五大笨」你有嗎？
別問我是不是真的……?!我也不知道……
眼看你的同事升官的升官，加薪的加薪，你卻原封不動。這是怎麼回事？也許你因此百思不得其解，甚至怨聲不斷。出現這種情況，你有沒有想過從自身來尋找原因？當然，這種情況落在你的頭上，不一定是你的能力不夠，而是你的人際關係不足。
如果你人際關係不好，你就不會出頭，這是殘酷的事實。為了以後的發展，請你細心閱讀下面的幾點，這些可能是你停滯不前的原因：
笨事１：你覺得把份內工作做好，就夠了
錯了！工作能力、效率、可信賴的程度、甚至你的學歷，都不會是單一指標，也不會是最重要的。無論你是老師、護士、會計或秘書，工作環境本身是人組成，每人有每人關心的事務與優先順序，學習如何調節與上司或同事之間的重心，這就是所謂的公司politcs(政治)。不管你如何憤憤不平，你在這公司的前途，從如何面對小爭執口角到擺放文具，到大事情像這個月誰多修一天假都有影響。笨事２：你不理會謠言
錯了！謠言是公司的生命力，很多事情的跡象從那開始，山雨欲來前的風向徵兆，即使謠言的細節都不對，但是無風不起浪，你可以推測出一些端倪。譬如說，有人看到最近你們公司的敵手與總經理開會，（一個人說不算，至少等到有三個人都知道這件事再說，如果你急著傳話，告訴你的人知道是你傳出去的，下次你就不會聽到消息了）。
然而有時你也得加入小道消息，一副沒有興趣的臉也會讓人以後傳播時略過你。大原則就是，你有興趣聽，但不要讓大家都公推你是廣播電臺。
笨事３：你認為同事可以是患難知己
錯了！幾個月下來，小玲對你的家務事清清楚楚，她聽到你媽媽在電話上嘮叨，知道你叫男朋友的暱稱，連你的生理週期她都曉得，再加上你們形影不離(上班時間)，吃中飯時通常是你傾吐心事的時候。這一切讓你覺能交到這麼貼心的朋友真好。但是如果三個月後，你升官加薪，而小玲沒有，更巧的是，你成為她的上司。這時，你想，身為你的最好朋友，她應該會替你感到高興吧！希望如此。 但是，權力與金錢常常會改變許多人的想法，尤其是關係到一人的前途時。如果小玲不再是你的朋友，你這時可能會開始擔心你以前透露的所有秘密。當然，最不幸的結果是演變成呂文斯基與琳達崔普，你的談話有被錄音..
笨事４：你忽略輕視你的敵人
錯了！大部份人認為朋友可以給我們最大的支援，敵人企圖傷害我們，捏造莫須有的事，不用去理會他。事實上，朋友，說好聽的話給你聽，保護你，你的笑話即使難聽他們也會說好笑。相反地，你的敵人恨不得抓到你的小辮子，你一旦出錯，他們馬上嚴厲批評指責，不留餘地，他們攻擊的往往是你最脆弱的地方——朋友絕不會出現的地方。
所以正視敵人著眼處，這個好機會讓你可重新修補盔甲，弭補缺點，下次他們再來，你已經氣定神閒，百毒不侵。
笨事５：你常常很露骨的拍上司的馬屁
錯了！有些上司希望聽到所有角度的訊息，但是大部份的經理級不會，他們也是普通人。也就是說，他們寧可聽到好消息而不是壞消息，嘿！那就是婀諛奉承、拍馬屁嗎？差不多，只是有技巧與心意的區別：「經理您今天看起來好年輕。」這樣子的話是很明顯的，上司不是笨蛋，你昧著良心的話他也聽的出來。你要找出他真正讓你佩服之處，然後適時讚美，就像你的父母誇讚你房間很乾淨，當你考滿分時學校老師誇讚你一樣。
「經理，你昨天的處理方式，讓我們能夠把任務順利進行，多虧有你出馬」。你看，沒有拍在馬腿上，以後你做事肯定會順利多了。
看完了之後，突然有一股驚醒的感覺。原來，自己不知不覺都犯了上述幾個毛病。可能很多人都和自己一樣，一直以為做好自己份內事就夠了，殊不知在組織裡生存，是需要倚賴極大的「群己關係」，對同事、對長官以及對部屬之間，每一個都是重要的環節，不管是對上、對下或是平行間的人際關係，都事關自己工作上的未來發展，牽一髮而動全身，果真是不可不慎啊！
