2010-01-25

[工作]蘑菇管理!!

  「蘑菇管理」指的是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。

  相信很多人都有這樣一段「蘑菇」的經歷,但這不一定是什麼壞事,尤其是當一切都剛剛開始的時候,當上幾天「蘑菇」,能夠消除很多不切實際的幻想,讓新鮮人能夠更加接近現實,看問題也更加實際。

  而對一個組織而言,一般地新進的人員都是一視同仁,從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多麼優秀的人才,在剛開始的時候都只能從最簡單的事情做起。「蘑菇」的經歷對於成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。所以,如何高效率地走過生命中的這一段,從中盡可能吸取經驗,成熟起來,並樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。

   但是,公務人員是因為職務出缺,經由遴補或考試程序後進入公務體系,原先對職務已經有很完整的工作內容規劃和業務職掌,所以,一般來說,初任公務人員的新鮮人一開始即有很明確的負責業務。想想自己剛畢業就進入公家機關工作的情境,剛開始工作的第一天,人事帶著辦完報到程序後,就讓你回到自個兒的單位,然後由主管簡單介紹一下同事,接著就由前任的承辦人和你辦業務交接,也就是順便交待你平日該做的工作,通常這個程序一、兩天就搞定了。

   接著下來的日子,每次接的案子都是陌生的,除非前任的承辦人將資料整理的很齊全,讓你有例可循,參考辦理外,不然就是硬著頭皮去請教同事了。有同事教導倒也還好,豈碼可以順利的把工作做好。就怕沒人教也沒碰過的案子,就得土法煉鋼自己摸索了。

    然而,摸索即是一種學習的過程,可以讓自己一步一腳印的走過所有的流程,到最後留下深刻的印象,進而並形成自己的經驗與知識,也可以說是自己的武功心法,往後的日子裡凡是碰到類似的案件都可迎刃而解,輕鬆應對。至於何時能夠脫離「蘑菇」的日子,端看自己的努力和用力學習程度而定,和組織的安排和訓練措施沒有太大的關聯性。

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