一場天災的際遇,讓我決定寫下這篇令人感佩的小故事!
下午從南投回程的途中,3:46分行經新白楊時,收到洛韶工務段發的簡訊,台8線175.1K(九曲洞附近)持續落石坍方,道路暫時封閉。心中正嘀咕著前不久才發生一個公務員殉職的事件,不會這麼巧讓我碰上吧!4:30分抵達天祥稚暉橋,就看到一大批遊客在徘徊,派出所同仁正在橋端設置路障準備封路,證實了心中最壞的猜想,今晚真的被困在山上了。
當下先訂好了住宿的地方,就到派出所瞭解一下狀況。一到所裡就看到一群受難的遊客,正發愁何時能夠脫困,同仁們忙進忙出,聯繫、通報、提供諮詢……,工務段的員工表示將在明天下午五點前搶通,這表示我至少要困在這裡一天。沒多久就知道派出所裡的這群人都是受難者,事發當時剛好開車行經落石地點,車子都被砸毀了,人幸好由派出所同仁迅速的救出,不然又是一件重大傷亡的事故了。
幫忙泡茶安撫受驚的民眾,也聯絡合歡所的同仁知會一下關原加油站的員工晚點下班,因為有幾批大陸團必須趕行程繞道梨山到宜蘭去,怕中途汽油不夠。也協助回答幾個外國遊客(這些美女很辣)和陸客的問題,還碰到個類似國中的孩子跑來借錢住宿,當下江湖救急拿了一張小朋友給他。不一會也搞了一個多鐘頭。告一段落後,先到青年活動中心check in,七點鐘趁著小吃店還沒關趕忙解決晚餐,再到天祥所探視同仁。
在和所長聊天時,才知道當時的狀況有多危險(電視也有報),幾個大學生、遊客、自由行的陸客,可能沒碰過這種情況,當第一批的小石頭砸到車時,竟然慌張不知立刻駛離現場,反而是停車察查究竟,沒想到陸續還有零星落石,天真的大學生(是臺灣的)竟然還不知就近避難,還大剌剌的在現場猛拍照(因為他們在派出所裡展示他們拍的驚心照片),真的是令人啼笑皆非。再回顧現場的照片,由派出所同仁口述當時的危急狀況,想當感佩這些同仁當時冒著危險搭救這些無知天真的孩子,也感嘆這些孩子的幼稚。
在晶英酒店前的停車場,我只看到派出所的同仁忙著設置路障,忙著用廣播器播報狀況,安撫民眾情緒和回答民眾的詢問,卻沒看到工務段和太管處、甚至太警隊的人,或有什麼應變的處置?這麼小的地方,發生一件事故卻只有警察能夠發揮作用,而且是只靠兩、三個警察,要應付多達百人的遊客,Where is the Goverment? The police is goverment.這幾個同仁確實發揮了政府急難救助的功能。
在和王所長閒聊時,也發現了許多道路坍方時的後續的問題。第一個是設置管制口的問題,範圍就近要接到多遠,因為現場看不到工務段的負責人(我不算在內的話,官階職等最高的應刻就是所長了),第二個是有幾批大陸旅行團和若干遊客因為行程安排,無法在當地停留,必須改道梨山轉往宜蘭,路途的油量問題,最近的關原加油站車程也要兩個小時,而且晚上六點就下班了。第三則是留在當地的遊客當晚住宿和安置問題,晶英酒店的價位不是一般人可以接受的,尤其是一大堆自由行的遊客(幸好留下來的人不多)。其實,最嚴重的應該是傷患救護的問題,不過也幸好還沒完全中斷時已經即刻送往山下醫院去了,而這些問題當時都是靠警察和一些現場施工見義勇為的工人解決的。可笑的是,有些遊客因為行程受阻,想取消車票和航班,需要索取工務段開立的道路中斷證明,但必須到洛韶工務段索取,而天祥到工務段的車程也要一個多小時,幸好是王所長聯繫工務段將證明文件傳真的派出所,用影印的方式提供民眾索取。
這些同仁平時在這種偏遠地區,可能對治安和交通的績效沒有什麼貢獻,但今天一個下午的辛勞,效用應該是遠遠超過碰獲一百件刑案和告發一百張的罰單。雖然警察工作是個很討人厭的角色,但是遇到民眾生命危險或急救的情況時,他們又是扮演救命(難)的天使,而天祥派出所這群人只是默默地在這深山裡盡其本分地做他們的工作,今晚,他們可以說是這批人的英雄,只是我不知道明早醒來,會有幾個人知道他們的付出和這個對他們而言,不足掛齒的故事……
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