一早上班就聽到好消息,老闆要上台北開會,今天可以悠閒地渡過一天了。看了一下手上沒幾件案件,比較重要的昨天也都交出去了!辦了幾件公文後,就計畫著要怎麼利用這難得的時間。
上午先將這學期空大面授課目的教科書全部看完,然後上網搜集一些可以拿來教學的素材,沒想到時間過得比平常還快,一下子就接近中午用餐時間了!平常總覺得度日如年,果然,從事有意義的工作時,總是覺得時間不夠用,在做那些例行性又無趣的工作時,卻老是覺得時間過得好慢!
看了一上午的書,下午也沒心情再繼續讀下去。接完幾個電話,正發愁該怎麼打發下午的時間,突然想到老婆大人燒給我的海角七號片子還沒看完,正好用來殺殺時間。一百二十幾分鐘的電影,確實打發了不少時間,辦公室裡同事們也都心不在焉的閒聊。
誰叫遇到個凡事謹慎小心的老闆,重要的案件不敢交給代理人,同事也不想當壞人,免得到時候被數落而且老闆不認帳。所以,大家都養成習慣,不論大小公文都留給老闆決定,免得節外生枝。諷刺的是,在空大面授教學教導別人時,指出「充分授權」是最有效率的組織決策方式之一,但自己卻是在這種工作環境之下,而且無法改變。
這就是明顯的理論與實務上的差距!明知這是最沒有效率的作法,但卻無力去改善,也無心去改善,一昧地盲從跟隨團體的知覺來從事無趣的工作。似乎現在的人在職場上都有類似的通病,而管理者(或決策者)是主要的關鍵,難道他們不知道嗎?不太可能,管理階層受過的訓練和職務上歷練所累積的經驗,應該可以讓他們很明確的判斷出優劣,焦點應該在於對部屬間的「信任」問題,如果彼此之間的「信任」基礎不是很穩固的話,沒有一個管理者願意嘗試風險授權部屬去個原本他們管理者該做的事!
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