2010-09-26

[閱讀]海星與蜘蛛

    這個月像是發了瘋似的拚命啃書,除了下個月開始授課的兩本教科書之外,還有一些商管及科普書,就是將心得感想寫在網誌上。倒不是開始懶散,而是利用上班時間寫Blog總得提心吊膽,怕老闆和同事發現,回到家後得先陪小孩玩到上床睡覺,之後花點時間讀點書,通常唸沒多久就被周公抓去了,玩Blog似乎已經被排除在生活中的例行公事以外了。

    趁著今天假日外面下著傾盆大雨(和前幾天的颱風相比只差沒有「風」而已),讓小孩自己看著巧虎影集,整理一下這個月來所讀過的書,驚訝的發現自己閱讀的速度不知不覺又快了許多,三週的時間總共讀了Ori Brafman & Rod A. Beckstrom《海星與蜘蛛》、Wolf J. Rinke《別在公司下棋》、Malcolm Gladwell《引爆趨勢》、本田直之的《槓桿閱讀術》、傅佩榮的《原來孟子這樣說》、徐詩偉《管得少,是我故意的》這6本,今天就先從這本《海星與蜘蛛》開始!

    海星與蜘蛛兩者之間究竟有何關連呢?其實,這只是作者巧妙的將海星、蜘蛛這兩種動物類比成「分權式組織」與「集權式組織」兩種組織系統,並分析比較兩種組織系統的優劣、特性,並倡議企業應以「分權式組織」的系統架構為主,來因應未來的環境與趨勢變遷。

2010-09-20

[工作]能者真的多勞?

    最近有個同事萌生了辭意,毅然決然地把辭職報告給遞了上來,其間當然還包括一些管理階層的幹部也知情。不過,令我納悶的事,既然這些幹部都知情,怎麼報告最後還會到老闆這裡?而且是他們在知道這位想離職的同事,和老闆私交甚篤的情況下。

    最後,弄得老闆親自出面慰留,問明了動機,也就是之前常聽他抱怨的「勞逸不均」的問題。待在一個二十多人的大單位,位階也不是最高、最資深的幹部,只是學歷較優的低階承辦人員,為何一些突如其來的工作和任務總是落到他的身上,而且碰到的都是得花些時間和精力思考,而期限又有點急迫的案子。

    累也就算了,灰心的是竟沒有人要幫忙分憂解勞,有時想要找個人幫忙一下,每個同事都躲得遠遠的,不得已還得勞動主管出面分配工作才能順利完成,但同事間的情誼卻也因此漸行漸遠了……

2010-09-13

[工作]禮貌就在細節處!!

  因為把書房挪給兩個寶貝當臥室用,所以得把書櫃、電腦和網路等一堆東西給搬到主臥室去。天真的以為將電信公司的網路主機移到主臥去,接上電話接孔就可以了,但試過後沒用!找電話給中華電信,工程人員說必須臨櫃申請「室內移機」,就會派人到府更改迴路。

  於是,利用中午休息的空檔,順路跑了趟中華電信,一進門就看到穿著保全制服的人站在號碼機前,一時猶豫該不該往前抽號碼(因為他就擋在機器前面),保全似乎看穿了我的心思,親切地問我是要繳費還是申辦業務?我只說要來辦網路的室內移機,他便轉身抽了張號碼給我,然後請我到櫃台前的座位區稍候。

  想不起前一次是什麼時候來了,沒想到竟然進步到有專人服務,而且還是保全咧。不過,另一個角度來想也有一個好處,將號碼機設置在進門處,然後保全站在前方,除了可以替顧客服務以外,也可以順便過濾來往有無閒雜人等,一舉數得。

2010-09-05

[旅遊]鄉間漫遊!

趁著艷陽天的氣候,帶著兩個寶貝一路往南開。原是漫無目的的閒晃,突然老大嚷著想去上次和外婆一起去餵魚的地方,那裡還有一台老舊的火車,於是就這麼隨性的跑到光復糖廠去,玩火車、餵魚和吃冰。

颱風過後的天氣令人有種一掃陰鬱的感覺,看著遠方清晰的山麓崚線,晴空萬里,老舊的糖廠宿舍已經翻新,改型為民宿,也開始對外營業,但似乎沒做什麼行銷,看不到幾間有人光顧的感覺。連冰品販賣部也只有遊客和鐵馬騎士們,三三兩兩的買冰消暑。

2010-09-01

[閱讀]鍛鍊你的地頭力

  乍看之下,搞不清楚何謂「地頭力」?不過,從封面那顆插滿電源、USB、網路插座的腦袋,猜測應該是和腦袋裡的東西有關。而在書中的定義,則是指「一種慣性思考程序」,只要透過訓練,便能夠更熟練地運用此種思考程序。

  不就是「邏輯思考」這一套東西,這幾年已經吵得沸沸揚揚,沒啥新鮮了。不過,作者似乎特別強調思考的「程序」,而且極力鼓吹「費米推定」的思維邏輯。簡單來講,就是一個對於「費米推定」極度熱衷的fans在闡述這個定律的大道理。

  雖然書裡的贅述有點多,而且多到令人有點煩。不過,不可否認的是,作者對於「費米推定」的介紹極其詳盡,更衍生出對此一思考的系統化訓練過程,是相當值得參考。尤其是對於商場競爭環境下苟延殘喘的職場人士,極具參考價值。