隨時有頂替上場的準備！

這兩天剛好奉派到外地出差開會，要下班前還特地檢查有沒有比較重要還沒做完的事，免得代理人又要狂扣猛扣了！人算不如天算，開會開到一半時，果然手機就響起來，一看就是辦公室的電話，心想八成沒好事！
會議結束後，立刻回電給辦公室問清楚情況，原來是出差前兩天簽上去的公文，長官批示下來了，但主任交待要立刻發文，心裡想說不是什麼特別急迫、重要的案件，難道不能等兩天回來後再發嗎？但老闆交待了，就只好照辦，偏偏電話裡就是不知道該怎麼教人家辦，只好告訴代理人先前簽的檔案放在那個資料夾，拿來參考隨便簽一簽，反正有老闆會修改。
公家機關一真三令五申要落實「職務代理人制度」，但偏偏就是有點難度，對於沒有辦過的案件，沒有人教過臨時被交辦處理，真的會令人措手不及！不幸的又是剛好會的人不在旁邊，打電話問又不清楚，只好抱著應付過關的觀念急就章的處理交差，往往品質就是無法令人滿意。
還好在職場混了那麼久，為了避免這種窘狀，早就練就了一身本領。平時，就要對自己業務職掌的法令規定瞭然於心，然後多觀察別人的做事方法和流程，別人需要幫忙的時候視狀況伸出援手，順便偷學功夫，自然就能有初步的概念了。
有人說，最好的投資，就是投資自己。所以，平日除了進修以外，還不時鍛鍊自己的電腦和語文能力，語文部分雖然用到的機會不多，但電腦是平時工作不可或缺的工具，多汲取些知識，善用一些軟體工具，真的能讓自己的平日工作事半功倍！