這是一本讀起來很有趣的書!看了一下目錄和書脊的內容,以為是針對「設計」思考概念所寫的書,原文的書名為「Ten Faces of Innovation」,而Innovation即是指創新的意思,我個人是譯為「創新的十個面向」,但看起來似乎離內容本意距離太遠。
此書是由知名設計諮詢公司IDEO總經理 Tom Kelley所撰寫,書中對於「設計」和「產品」這類的概念著墨不多,反倒覺得是在大量闡述這種特別強調創新的公司或組織,其組織文化的培育和養成的重要性,而且是以IDEO這家公司的故事為書裡的主軸,一開始還覺得置入性行銷的意味有點濃厚,不過感覺上有點是之前讀過的《台積電DNA》這類描述公司內部組織文化的書籍。
但是,我讀完後的思維層次則是著重在經營管理的層面,一家創新型的設計公司,必須包含書裡所列舉的三大類角色十種人才,如何去管理這些人應該是比較頭痛的事吧!這個部分書裡倒是沒有提到支字片語,頂多只談到有些角色是可以重疊的,亦即是說有些人才是可以同時身兼多項角色。可是由誰來負責整合這些人才?發掘組織內部的角色?負責管理這些人才?只能期待再版時作者會否加入敘述了。
不過,對照台灣設計實務界的規模,大都是從小型個人工作室模式發跡,要一下子湊出10種人才再出來開業,似乎有點不切實際。其實,按照書裡的意涵,關鍵應該就是那三大類角色—學習類角色(人類學家、實驗家、異花授粉者)、組織類角色(跨欄運動員、共同合作人、導演)及建造類角色(體驗建築師、舞台設計師、看護人、說故事的人)。簡單來說,就是至少有這三種人就夠了,接下來就是由其發揮這三類角色中比較細節性或技術性的功能,藉由三種元素的集結,形塑有利於創新的組織文化和發展環境。
以下是對此書比較詳盡的介紹:
從設計到管理的觀察: 讀 IDEO 的「決定未來的10種人」
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