[組織行為]組織文化

「組織文化(organizational culture)」一詞，學者大都將期定義為「組織成員所共享的基本信念與價值觀」，這些要素形塑出成員的認知與行為模式，因此也有另一種說法稱之為「組織的DNA。
有些學者將組織文化的展現明顯程度，以層次作為區分，最深層不易顯露於外的，是指組織的基本假設，也就是組織成員共享的心智模式，亦即組織成員每天實際生活在組織中的思想與行為模式。再進一步即是上面所說的價值觀與信念，這一部分也可細分成組織成員所遵守的價值信念和實際具體展現於外的行為。
最顯而易見的層次，則是組織所呈現出諸如空間的擺設、員工制服的式樣及儀式等等。從這簡單的層次區分方式，來檢視一個組織的組織文化及風格，也可以作為區分組織之間差異的方式。
但現今組織行為研究的議題之中，率涉到組織文化的變項時，大多著重於對於組織成員的影響，諸如工作滿意度、離職傾向、績效表現…等等。或是對於組織變革發展層面的影響，諸如此類。但對於組織文化從創建、形成、管理、傳遞維繫，以及如何改變的流程，影響的因素等等，則鮮少有以國內企業的實例作檢視與探究。
既然強調組織是個有機體，和人類社會體系一樣，會發展出自身獨有的文化，則自然有可能如同人類社會般有一定的演化過程，而目前似乎僅將組織文化視為影響組織行為的眾多變項之一。不過，近來針對組織文化的研究似乎也有增多的趨勢，在對於目前經濟發展趨緩（甚至有人稱為惡化）的情境，應該更能檢視出那些優良企業具有那些獨特的組織文化，支撐企業在這個動盪的年代繼續的生存和競爭。

[組織行為]組織結構與設計

    再次分享讀書心得第二彈，這次的章節是有關於「組織結構與設計」，大綱整理成六張段影片：
一、組織結構的基本特性
二、組織的類型
三、組織結構的影響因素
四、新型組織與傳統組織的差異
五、組織織設計的新趨勢
六、未來經理人的角色

    對於一個組織的認識，一般人大都會先從「組織結構」的部分開始，接著再深入瞭解該組織的特性、組織文化以及核心價值等深層因素，而瞭解組織結構最快速的方法，就是組織圖（亦稱架構圖）。而根據組織成立的不同特性，也發展出不同的組織結構類型，以使得組織內各部門功能的運作能夠順暢，最後達成組織目標的使命。

    近來因應時代潮流的演變，組織結構設計的趨勢亦異於以往，最著名的莫過於前奇異公司總裁傑克•威爾許大力提倡的無疆界組織，其他諸如團隊式結構和虛擬組織亦引起眾多組織行為者的討論。

 

[組織行為]權力與政治

    好不容易利用片段的時間研讀台大戚樹誠老師的大作「組織行為」其中的第11章「權力與政治」，將其中的內容簡單整理成13張的簡報，主要的大網如下：
一、權力與影響；
二、權力的來源；
三、資訊權；
四、有權者特性與無權感；
五、施展權力的方法；
六、組織中的各種交換籌碼；
七、部門權力；
八、政治行為；
九、印象管理；
十、引發政治行為的情境因素；
十一、績效評核的政治行為；
十二、政治行為的有效管理；
十三、如何管理你與主管的關係。

    戚老師的論述相當的簡淺易瞭解，且趨近於實務，不會拘泥於理論層面的深度探究，對於組織行為中有關於權力和政治行為的論述，所舉皆是現今實務案例，不難理解。
提供整理之簡報檔供同好下載：
 

重燃工作的熱情！

    月初接任大老闆的秘書工作，一直到現在才能一點點的空閒時間寫些東西，這些日子以來簡直可以用「相當充實」來形容。原先的單位和工作已經做了三年半 ，有近一年的時間已經感到有點厭倦和疲乏，這次上頭徵詢調任意願時，一開始想到已經熟悉目前的工作型態和方式，加上大老闆的秘書工作相當的繁雜、瑣碎，工作時間又長，種種因素導致自己在第一時間斷然婉拒。

    但回絕又馬上感覺到有點後悔和猶豫，先前就已經有轉換工作或單位的念頭，只是一直苦無機會，現在機會來了，卻一口回絕，又深怕以後的機會渺茫，到時更不可能調職了。考慮了幾天，可能是真的找不到適合人選吧！當再次徵詢意願時，只好覺悟地欣然接受。

    十天前正式走馬上任，果不其然真的是忙得焦頭爛額，每天到家幾乎是用盡最後的力氣，洗完澡後倒在床上就立即沈睡，一早又得趕著上班時間前到辦公室準備（幸好小鬼暫時托給老媽照顧）。每天早出晚歸，看得家裡那兩個女人都覺得有點不捨，又有點提心吊膽（畢竟沒過多久家裡又得多一張嘴吃飯），但為了生計，也只能黯淡接受。

    想想大學畢業也不過近十年的光景，竟然就有了工作倦怠的無奈，實在很難想像如何撐到退休（大概還得撐二十年咧）。不過這次調職除了在一星期內減了三公斤外，另一個好處是，又再次體會到當年剛畢業時那種初生之犢，戰戰競競，充滿積極、熱情的工作態度，好久沒有這種感覺了！

    雖然調任得是個吃力又不見得討好的工作，但起碼跟在領導者的身邊，可以學到平常學不到的東西，也可以就近觀察領導者的決策模式和生活方式，對自己未來的發展應該多少有點助益吧（雖然升官一直不是最主要的目標）！