[工作]工作做熟了，該考慮是否捨棄了！

  一般人只要持續進行某一類工作，就能夠累積與該項工作相關的知識與技能，產生「模組化」的能力，也就是在面對同類型的問題時，可以立即構思出最佳的解決對策。「模組化」能力可以說是成為成熟工作者的首要條件。

  新手工作者面對工作上的各項任務，應該不斷地從以往的工作經驗中累積關鍵性的智慧，鍛鍊解決問題的能力，以便能夠使自己工作更為熟練、表現出專業，進而贏得顧客的信賴。

  但是，「模組化」對工作而言，也是有其陷阱。一但腦中熟悉了解決問題的成功模式，雖能達到效率化與大量的產出，但也會伴隨「硬直化」的作用。因為個人非常熟悉的另一面，就是被過去的實績與成果所束縛，一旦面對新的變化時，不是沿襲舊法，就是應變不及。

  因為每個人的生活環境時時刻刻都在變化，再優秀的做法也不可能保證永遠有效。當自己面對的工作環境還算單純時，就該努力讓自己進化，學習「模組化」的問題解決能力。而當所處環境不再穩定、甚至常常變動時，就要開始有學習「自我否定」的覺悟了。「自我否定」並非指否定自己，而是指「否定自己根深蒂固的『模組化』觀念」，簡單來說，「模組化」的解決問題並不能一直長時間的適用，遇到不同類型的問題時，就應該拋棄「模組化」的問題解決方式，另覓一套適用該情境問題的「模組」來解決該問題。

   算算自己接下目前的工作近一年了，所有工作上的日常項目也可以說是得心應手了，比起前一個職務做了四年多的週期，這次的感覺似乎來得有點早也有點強烈。不敢說目前的工作內容簡單了些，但可以學習到的東西卻是範圍相當廣闊，可惜的是得看老闆願不願意教導我這個毛頭小子，不然就是自己的領悟力有限，已經學不到較高較深的學問了。

  看來，真的是得考慮未來的路了……

【參考文獻】
經理人月刊，第54期，2009年5月，頁29。