廿一世紀是個超快速複雜的時代,處於這個時代的人,最重要的條件就是如何盡快付諸行動,如何迅速作出決定。如果不能努力儲備實力跟上時代快速的腳步,總有一天會被工作和時代所淘汰。
以往慢條斯理的年代,一是提案通過以後,多半會先休息一會兒再準備執行的工作,但是由於電腦的普及造就了世界性的大規模競爭,爾後,也許只是抽一根煙的時間,就有可能讓組織與對手落後好大一段距離,必須體認到這就是未來的趨勢。
現今科技如此發達,大多數的企業都具有相同水準的技術能力,亦即大多具有隨時能研發同類新產品的潛在能力(尤其是仿冒能力超強的國家)。在這樣的環境當中,能否成功的關鍵就在於「速度」,也就是「當機立斷」、「馬上行動」。以往是靠技術,利用技術差距來爭取勝利,加上資訊的傳遞也受到相當的限制,因此可以採取慢工出細活的態度;現在彼此的技術難分軒輊,勝負就看誰能掌握先機了。
而在這樣的年代裡,最重要的就是必須對任何工作,都具備有當機立斷的能力,這也是今後有意領導群倫者所必須具備的能力。此處所謂的「當機立斷」,就是必須對尚不明朗的未來作出立即的決定,而且是當場的決定,這需要相當高的智慧。
但是嚴格來說,面對這種超高速複雜的時代,無法當機立斷者也可以說是對工作缺乏敏感度的人,這種人是沒有資格當領袖的。如果今天的主管依然無法捨棄過往的成功經驗,無法當機立斷的話,將會成為大家的負面教材。而身為部屬者,不論面對任何大小事,都必須自我訓練以培養出果斷的能力。
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